ISO 9001:2015 versiyonundaki önemli bile?kârikliklerden bir ötekisi ise ?LG?L? TARAFLARIN BEKLENT? VE ?HT?EvetÇLARI d?r. Yeni versiyon payda? (dayal? taraflar) tan?lamamlama ve onlar?n beklentilerini kavramaya denli bir ili?kilam analizini de gerektirmektedir.ISO belgesi almak ci?erin bir yetkilendirme kas?lmauna ba?vuru yapman?z gerekir. Ama b